暖心服務換業(yè)主放心舒心

“我覺得物業(yè)舉辦的這次觀影活動特別有意義，讓我們有機會與家人們一起在月光下看壩壩電影、吃香甜月餅，共同回味小時候過中秋時的美好時光……這種體驗真的很快樂！”中秋、國慶“雙節(jié)”到來之際，在中鐵二十局房地產公司所屬重慶秦渝物業(yè)管理有限公司服務的“中國鐵建·新萬國”小區(qū)里，業(yè)主李女士在參加完該公司舉辦的“雙節(jié)觀影”活動后感慨地說道。

迎親服務（重慶秦渝物業(yè) 供圖）

“謝謝你們提供的迎親服務，這是一份讓我終身難忘的驚喜與感動。”該公司管理服務的“中國鐵建·萬籟九歌”小區(qū)的新婚業(yè)主感激地說道。在婚禮當天，當新人在親友的簇擁下緩緩走來時，該公司物業(yè)工作人員整齊列隊在紅毯兩側，用一發(fā)發(fā)彩帶充盈、溫馨浪漫的禮炮和一句句“新婚快樂、百年好合”的祝福，為新婚業(yè)主增添了一份美好的“獨家記憶”。

上門義診（重慶秦渝物業(yè) 供圖）

在管理服務小區(qū)創(chuàng)建“清涼驛站”，為小區(qū)業(yè)主免費發(fā)放防暑降溫應急藥品和清涼茶飲；組織“愛心義診”行動，上門為“空巢老人”等特殊群體免費體檢；開展“新婚賀喜”活動，在新婚佳期用喜慶服務為新婚業(yè)主“添彩”；還有喬遷新居服務、盛夏“曬被”服務……自成立以來，在“用我貼心服務，換您放心舒心”理念的指引下，該公司堅持以貼心服務、暖心舉措走進業(yè)主“重要時刻”，讓業(yè)主切實感受到了無微不至的關懷和細致入微的溫暖。

“龔姐，中秋節(jié)到了，我來給你送盒月餅！”在中秋節(jié)到來之際，業(yè)主游女士朝著該公司物業(yè)人員龔學琴走來，用一份月餅禮盒表達了她對重慶秦渝物業(yè)人的感謝。還有端午節(jié)送來的粽子、業(yè)主新店開張時的“嘗鮮”邀請，以及掛滿墻壁的一面面錦旗……業(yè)主們對該公司一系列貼心服務、暖心舉措的認可與好評，不只是寄托在一份月餅上。

“堅定踐行‘用我貼心服務，換您放心舒心’理念，把業(yè)主當親人、當朋友，讓他們回家有依靠，回家有溫暖是我們不變也將始終堅守的初心?！痹摴矩撠熑吮硎荆酉聛?，他們將進一步密切與業(yè)主的溝通交流，及時深入了解并解決他們的實際需求，以實際行動為他們解決所困、服務所需、提供所求，攜手業(yè)主共同打造一個更加美好的生活家園。